Preguntas más frecuentes
Asociación OEM / ODM
1. ¿Puede BST proporcionar servicios OEM y de marca privada?
Sí. BST proporciona servicios integrales de OEM y ODM, que incluyen marca de productos, personalización de aplicaciones, marca de plataforma en la nube, diseño de empaques y soporte técnico para marcas de almacenamiento de energía en todo el mundo.
2. ¿Cuál es el MOQ para proyectos OEM?
MOQ depende de la categoría de producto y el nivel de personalización. Para la mayoría de los productos residenciales ESS, la producción en masa MOQ comienza a partir de 100 unidades, mientras que los pedidos de muestras están disponibles para evaluación y prueba.
3. ¿Pueden la APLICACIÓN y la plataforma en la nube personalizarse con nuestra marca?
Sí. BST ofrece APP de marca blanca y soluciones de plataforma en la nube, lo que permite a los socios personalizar logotipos, colores, marcas e interfaces de usuario.
4. ¿Cuánto tiempo lleva el desarrollo del proyecto OEM?
Los cronogramas del proyecto varían según los requisitos de personalización. Los proyectos de marca estándar generalmente requieren de 4 a 8 semanas, mientras que una personalización de software más profunda puede requerir tiempo de desarrollo adicional.
Productos y compatibilidad
1. ¿Qué soluciones de almacenamiento de energía residencial ofrece BST?
BST ofrece una cartera completa de soluciones de almacenamiento de energía residencial, que incluyen sistemas de almacenamiento de energía de balcón, ESS híbrido, sistemas de retroadaptación acoplados a CA, ESS todo en uno y soluciones de almacenamiento de baterías LiFePO4.
2. ¿Las baterías BST son compatibles con con inversores de terceros?
Sí. Las baterías BST son compatibles con los protocolos de comunicación CAN y RS485 y son compatibles con con muchas marcas líderes de inversores. Póngase en contacto con nosotros para obtener la última lista de compatibilidad.
3. ¿Se puede ampliar la capacidad de la batería más tarde?
Sí. La mayoría de los sistemas de baterías BST son compatibles con la expansión paralela, lo que permite a los propietarios aumentar la capacidad de almacenamiento a medida que crece la demanda de energía.
4. ¿Son los sistemas BST adecuados para la instalación en interiores y exteriores?
Muchos productos BST cuentan con clasificaciones de protección IP65 o IP67 y son compatibles con la instalación en interiores y exteriores, según las regulaciones locales y los requisitos de instalación.
5. ¿Los sistemas BST soportan energía de respaldo durante cortes de red?
Sí. Los sistemas de almacenamiento de energía BST seleccionados proporcionan una funcionalidad de energía de respaldo perfecta para mantener las cargas domésticas esenciales funcionando durante los cortes de la red.
Gestión Inteligente de la Energía
1. ¿Qué es la plataforma en la nube BST?
BST Cloud Platform es un sistema inteligente de gestión de energía que permite el monitoreo en tiempo real, la gestión remota, el análisis de energía y la optimización del sistema para instalaciones residenciales de almacenamiento de energía.
2. ¿BST admite el monitoreo de aplicaciones móviles?
Sí. Los propietarios e instaladores pueden controlar el estado de la batería, la generación solar, el consumo doméstico y el rendimiento del sistema en cualquier momento a través de la aplicación móvil BST.
3. ¿BST admite tarifas eléctricas dinámicas?
Sí. Los sistemas BST seleccionados apoyan estrategias inteligentes de carga y descarga basadas en el tiempo de uso y la tarificación dinámica de la electricidad, lo que ayuda a los propietarios a reducir los costos de electricidad.
4. ¿Qué hace AI Energy Management?
BST AI Energy Management analiza los patrones de consumo de energía, la generación solar, el estado de la batería y las tarifas eléctricas para optimizar el uso de energía automáticamente y maximizar el ahorro de energía.
5. ¿Pueden los instaladores monitorizar y diagnosticar remotamente los sistemas?
Sí. Los instaladores y los equipos de servicio pueden monitorizar de forma remota el estado del sistema, recibir notificaciones de fallas, realizar diagnósticos y mejorar la eficiencia del servicio a través de la plataforma en la nube BST.
Calidad, Seguridad y Apoyo
1. ¿Qué hace que BST sea diferente de otros fabricantes de almacenamiento de energía?
BST combina tecnologías de BMS, EMS, plataforma en la nube y aplicaciones móviles de desarrollo propio en un ecosistema integrado. Esto permite una gestión inteligente de la energía, una personalización más rápida y una experiencia de usuario mejorada para socios globales.
2. ¿Qué tecnología de batería utiliza BST?
Los sistemas de almacenamiento de energía residencial BST están construidos con celdas de batería LiFePO4 (LFP) de alta calidad y un sistema de administración de batería inteligente (BMS). Combinado con equilibrio avanzado de celdas, mecanismos de protección multicapa y estrictos procesos de control de calidad, las baterías BST están diseñadas para ofrecer seguridad a largo plazo, rendimiento estable y operación confiable en aplicaciones residenciales exigentes de almacenamiento de energía.
3. ¿Qué certificaciones tienen los productos BST?
Los productos BST están diseñados y certificados para cumplir con los requisitos de los principales mercados de almacenamiento de energía residencial en Europa, el Reino Unido, América del Norte y otras regiones internacionales.
Nuestra cartera de certificaciones puede incluir:
Seguridad de la batería y transporte
▪IEC 62619
▪UN38.3
▪UL 1973
Seguridad del sistema de almacenamiento de energía
▪IEC 62109
▪UL 9540
Interconexión de red y cumplimiento de servicios públicos
▪VDE-AR-N 4105
▪VDE 0124
▪EN 50549
▪G98 / G99 (Reino Unido)
▪UL 1741 SB (EE. UU.)
California y requisitos avanzados de red
▪Cumplimiento de la Regla 21 de California
▪Requisitos de interconexión de red IEEE 1547
▪Compatibilidad CSIP (cuando corresponda)
Cumplimiento de EMC e Inalámbrico
▪ESTA
▪ROJO
▪FCC Parte 15
Certificaciones de Mercado Regional
▪C22,2 (Canadá)
Aprobaciones adicionales específicas de cada país según sea necesario
Este completo marco de certificación ayuda a los instaladores, distribuidores, socios OEM y desarrolladores de proyectos a acelerar la entrada al mercado al tiempo que garantiza el cumplimiento con de las regulaciones locales y los requisitos de servicios públicos.
4. ¿Cómo garantiza BST la calidad y confiabilidad del producto?
Cada producto BST se somete a estrictos procedimientos de control de calidad, que incluyen inspección de materiales entrantes, procesos de producción automatizados, pruebas ATE, pruebas de seguridad, pruebas de envejecimiento y verificación de calidad final antes del envío.
5. ¿Qué garantía y soporte técnico proporciona BST?
BST proporciona soporte de garantía, asesoramiento técnico, orientación de instalación, diagnóstico remoto, actualizaciones de firmware y servicio posventa para apoyar a los socios durante todo el ciclo de vida del producto.
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